為了落實“營商環(huán)境建設(shè)突出問題”專項治理工作任務(wù),實現(xiàn)患者高頻事項“最多跑一次”的要求,結(jié)合我院的工作實際,修改門、急診患者退費流程,退費流程調(diào)整如下:
1、門、急診退費: 醫(yī)生必須蓋章、寫明退費原因、退費金額。
(醫(yī)?;颊咴呵皺z查不允許退費)。
2、檢查科室退費:相關(guān)檢查科室蓋章和簽字、寫明退費原因、退費金額;部分退費請檢查科室及處置科室標(biāo)明退費項目及金額。
(放射線科退費必須科主任簽字)。
3、藥局退費:醫(yī)生必須蓋章、寫明退費原因、退費金額。
4、夜間和節(jié)假日不需要患者到總值班簽字。
5、以上所有退費必須有患者簽字并寫明患者身份證號碼或聯(lián)系電話。
6、此規(guī)定從2019年10月1日起執(zhí)行,原規(guī)定廢止。
2019年9月30日